projet
Jardiniers SAP
En CDI au sein de la structure, je pilote la direction artistique et l’écosystème numérique de trois marques, dont Jardiniers SAP. Cette coopérative d’envergure (1 000 adhérents, 62 000 clients) permet aux paysagistes de proposer le crédit d’impôt et l’avance immédiate. Mon rôle est d’orchestrer sa transformation visuelle et digitale en plaçant l’humain et l’accompagnement au cœur de chaque support.
rebranding
UI/UX design
Design d’information
édition
événementiel
réseaux sociaux
Moderniser l'héritage visuel
Après dix ans d’existence, l’identité de la coopérative nécessitait un renouveau. L’enjeu n’était pas de faire table rase d’un logo devenu emblématique pour les adhérents, mais de le moderniser pour refléter l’évolution de la structure. J’ai repensé cette identité pour y insuffler la notion d’écoute et d’accompagnement, qui constitue le véritable pilier de la marque. Le résultat est une image de marque professionnelle, épurée, et pensée pour se décliner facilement sur tous les points de contact, tout en rassurant aussi bien le professionnel que le client final.
Clarifier l'offre via une refonte web globale
Le site internet historique ne répondait plus aux standards actuels ni aux besoins de clarté de la coopérative. J’ai piloté la refonte complète de la plateforme en repensant intégralement l’expérience utilisateur (UX). Le parcours a été scindé pour répondre précisément à deux cibles distinctes : les particuliers cherchant un jardinier, et les professionnels souhaitant adhérer. Des pages dédiées et vulgarisées ont été créées pour expliquer des concepts complexes comme le crédit d’impôt ou l’avance immédiate, le tout guidé par des appels à l’action clairs pour optimiser la conversion et les demandes de devis.
Centraliser la connaissance en interne
Face au volume d’informations géré quotidiennement par l’équipe (support téléphonique, inscriptions à l’avance immédiate, demandes de devis), j’ai pris l’initiative de concevoir et développer un intranet sur mesure. Cet outil centralise les actualités en temps réel, les tutoriels métiers et les formulaires de remontées de bugs. Doté d’une vingtaine de fonctionnalités, il inclut également des modules dédiés à la vie d’équipe. Cet espace, que je maintiens et fais évoluer régulièrement, a considérablement fluidifié la transmission du savoir et facilité le travail quotidien des collaborateurs.
Créer un écosystème visuel engageant
Pour asseoir la présence en ligne de la marque, j’assure la direction artistique des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram) avec un rythme de publication soutenu. En cocréation avec la stratégie marketing, je conçois l’ensemble des visuels et des illustrations uniques de la marque. Ces créations sur mesure permettent d’homogénéiser la prise de parole de la coopérative et d’apporter une touche humaine et reconnaissable à des sujets souvent administratifs ou techniques.
Déployer la marque sur le terrain
La communication d’une coopérative de cette envergure passe par une présence physique forte, notamment lors de salons professionnels et d’événements grand public. J’ai conçu une multitude de supports imprimés pour habiller ces rencontres : conception de stands complets, kakémonos, flyers, cartes de visite, mais aussi des supports plus originaux comme des goodies sur mesure ou des landing pages événementielles interactives. Ces créations assurent la cohérence de l’image de marque tout en facilitant la prospection sur le terrain.
Vulgariser l'administratif et le logiciel métier
L’adhésion à une coopérative implique la maîtrise de documents légaux et d’un logiciel métier complexe (création de devis, facturation, gestion client). Pour accompagner les 1000 adhérents et leurs clients, j’ai conçu le design d’information d’une dizaine de fiches explicatives, de tutoriels et de documents officiels (contrats, règlements). L’objectif : transformer une documentation lourde en supports visuels clairs, ergonomiques et rassurants, facilitant ainsi l’adoption des outils par les utilisateurs.
Structurer l'expertise dans un ouvrage de référence
Projet majeur de l’année 2026, ce guide de 98 pages est la bible de l’adhérent. Co-écrit avec les pôles marketing et administratif, j’ai pris en charge l’entièreté de la direction artistique, de la mise en page, de la création des schémas et des illustrations. Pour maximiser l’impact de ce travail colossal, j’en ai également décliné une version condensée de 10 pages, pensée comme un produit d’appel (lead magnet) gratuit pour éduquer les prospects sur les avantages des Services à la Personne.
Célébrer une décennie de croissance
Pour marquer le cap symbolique des 10 ans de la coopérative, j’ai conçu un logo commémoratif spécifique. Cet emblème vient souligner la pérennité et l’ancrage solide d’une structure qui accompagne aujourd’hui des milliers de professionnels et de particuliers. Ce branding anniversaire habille l’ensemble des supports de communication, des stands aux impressions événementielles tout au long de l’année 2026.
Allier l'imprimé premium au digital interactif
Pour célébrer la nouvelle année, j’ai imaginé une campagne croisée alliant le physique et le numérique. Pour l’impression, j’ai conçu une carte de vœux basée sur une illustration hivernale inédite, jouant sur des finitions texturées premium pour valoriser nos adhérents. Côté digital, cette initiative s’est prolongée par la conception graphique d’un calendrier de l’Avent sur Instagram, rythmant le mois de décembre avec des illustrations sur mesure et des contenus engageants.
